繼公司2017年度第一批參訓學(xué)員對《班組建設與生產(chǎn)現場(chǎng)管理》培訓的良好反饋,人力資源部于2017年9月21日—9月22日組織了第二批基層管理者參加培訓。本次參訓學(xué)員共18人,分別來(lái)自玻璃事業(yè)部、PV事業(yè)部和設備部。

本次培訓不僅有一線(xiàn)班組長(cháng)參加,還有部分生產(chǎn)經(jīng)理參與其中,他們在這兩天的培訓和學(xué)習中都獲益匪淺。下面讓我們來(lái)看看學(xué)員們的感悟和心得:

玻璃事業(yè)部 質(zhì)量副經(jīng)理盛振庭說(shuō):“溝通技巧的好壞決定一個(gè)班組長(cháng)管理技能的高低,所有管理問(wèn)題的本質(zhì)其實(shí)是溝通問(wèn)題。溝通不暢,信息不對稱(chēng),問(wèn)題就得不到解決。溝通的白金定律:不要用自己喜歡的方式與別人溝通,要用對方喜歡的方式與人溝通?！?/p>

玻璃事業(yè)部 生產(chǎn)經(jīng)理張云飛說(shuō):“基層管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,其綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線(xiàn)管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執行力強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能?！?/p>

玻璃事業(yè)部 王海波說(shuō):“讓上司作選擇題,自己作思考題,這一點(diǎn)很重要。部門(mén)領(lǐng)導每天要面對許多問(wèn)題,沒(méi)有太多的精力來(lái)思考基層班組的問(wèn)題。班組長(cháng)要學(xué)會(huì )將班組中遇到的問(wèn)題先自行考慮解決方案,然后讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案可行性更強。這樣,班組長(cháng)的能力不僅得到了提升,上司也會(huì )對你更加認可?！?/p>

PV事業(yè)部 王育乾說(shuō):“從一個(gè)普通操作工提升到班長(cháng),我需要學(xué)會(huì )角色轉換。作為一名普工時(shí),我需要的是勤勤懇懇,積極工作,努力完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù),而提升到小班長(cháng)的位置后,我不僅要具備普通員工的所有素質(zhì),還需要具備管理能力、溝通能力、分析解決問(wèn)題能力等?！?/p>

設備部 馮大衛說(shuō):“作為班長(cháng),應把集體利益放在第一位,要和班組成員搞好團結。班組在進(jìn)行較大項目的工作以及較為敏感的獎金分配等工作時(shí),應先同班組成員進(jìn)行商量,將大家的意見(jiàn)集中起來(lái),看看有哪些矛盾,充分發(fā)揚民主,集思廣益,討論后做出決定?！?/p>

設備部 錢(qián)劍飛說(shuō):“在員工提出自己的觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,首先要肯定他們的想法,不打擊員工的積極性。對有突出貢獻的員工點(diǎn)名表?yè)P,需要批評的員工私下談話(huà)。多聽(tīng)聽(tīng)員工的想法,給予員工生活上的關(guān)心?！?/p>

正值金秋十月,五谷飄香,在這沉甸甸的收獲季節,學(xué)員們滿(mǎn)載而歸,收獲良多。希望學(xué)員們在今后的工作中能夠學(xué)以致用,不斷提升自我,帶領(lǐng)班子成員一起努力,精益求精,不斷改善工作方法,提高工作績(jì)效。